Pravni temelji
Zakon o zaštiti potrošača (Zavaravajuća poslovna praksa): Ako proizvođač u marketingu iznosi neistinite, neprovjerljive ili pseudoznanstvene tvrdnje, to spada pod zavaravajuće radnje. Zakon zabranjuje davanje netočnih informacija o osnovnim obilježjima proizvoda koje navode prosječnog potrošača na kupnju.
Zakon o obveznim odnosima (Materijalni nedostatak): Proizvod mora imati svojstva i odlike koje su izrijekom ili prešutno ugovorene, odnosno propisane. Ako "hi-fi" dodatak ne obavlja funkciju koja je jasno navedena u specifikacijama, radi se o materijalnom nedostatku i imate pravo na raskid ugovora ili povrat novca.
Zakon o obveznim odnosima (Zabluda i prijevara): Ako vas je trgovac ili proizvođač namjerno doveo u zabludu iznoseći izmišljene tehničke karakteristike (tzv. snake oil) kako bi vas naveo na kupnju, ugovor o kupnji može se poništiti.
Zabrana lažnog oglašavanja: Tržišna inspekcija (Državni inspektorat) može donijeti rješenje kojim se proizvođaču izričito naređuje da ukloni sve lažne, pseudoznanstvene i neprovjerljive tvrdnje. Ako tvrtka želi prodavati kvisko, to smije činiti, ali pritom ne smije lagati kupcima da on "filtrira kvantni šum".
Privremena zabrana stavljanja na tržište: Inspekcija može zabraniti prodaju spornog proizvoda, ali to traje samo dok proizvođač ne izmijeni spornu ambalažu, specifikacije i promotivne materijale kako bi bili u skladu sa stvarnim stanjem.
Visoke novčane kazne: Kontinuirano kršenje Zakona o zaštiti potrošača povlači ozbiljne kazne za pravne osobe. Cilj je institucija da ovakvim tvrtkama izbiju profit i učine prijevaru neisplativom.
Tužba za zaštitu kolektivnih interesa: Ovlaštene udruge za zaštitu potrošača mogu podnijeti tzv. udružnu tužbu protiv proizvođača. Ako sud utvrdi da cijeli poslovni model počiva na obmani šire javnosti, presudom se trajno zabranjuje takvo poslovanje, a trgovci se obvezuju javno objaviti presudu o svom trošku, što uništava reputaciju brenda.
I tako.. pored svega ovoga stvarno treba imati muda prodavati muda pod bubrege..
